होटलों, B&Bs और वेकेशन रेंटल के लिए AI कॉन्सियर्ज

Clara आपके लिए क्या हल करती है

हर यात्रा सवाल जो बिना जवाब रह जाता है, वह एक बुकिंग है जो Booking.com को चली जाती है।

"क्या पार्किंग है?", "क्या नाश्ता शामिल है?", "पालतू जानवरों की नीति क्या है?", "एयरपोर्ट से कितनी दूर है?" — ये वही झिझक वाले सवाल हैं जो डायरेक्ट बुकिंग को खत्म कर देते हैं। जिन यात्रियों को जवाब नहीं मिलते वे OTAs की ओर चले जाते हैं, जहाँ आप 15–20% कमीशन में गँवा देते हैं। Clara इन्हें उसी पल, आपकी साइट पर ही जवाब देती है और डायरेक्ट-बुकिंग मार्जिन को बचाती है।

अंतरराष्ट्रीय यात्री अपने ही टाइमज़ोन में ब्राउज़ कर रहे होते हैं।

बुकिंग पूछताछ सभी महाद्वीपों से हर समय आती हैं। आपका फ़्रंट डेस्क हर टाइमज़ोन कवर नहीं कर सकता, पर Clara कर सकती है। वह पूछताछ को 24/7 विज़िटर की भाषा में (अपने-आप पहचानी गई) संभालती है और बातचीत को पुष्टि के लिए आपकी रिज़र्वेशन टीम तक पहुँचा देती है।

ग्रुप बुकिंग, शादियाँ, और इवेंट पूछताछ एक असली बातचीत की हकदार हैं, किसी फ़ॉर्म की नहीं।

किसी शादी की पार्टी के लिए 12-कमरों का ब्लॉक एक पाँच-अंकों की बुकिंग है। एक स्थिर "ग्रुप पूछताछ" फ़ॉर्म को सिर्फ़ "तारीख़ों में दिलचस्पी है" जैसा एक-पंक्ति जवाब मिलता है। Clara पूछताछ को क्वालिफ़ाई करती है (तारीख़ें, पार्टी का आकार, कमरों का मिश्रण, इवेंट की ज़रूरतें, भोजन, AV) और आपकी सेल्स टीम को एक पूरी ब्रीफ़ भेजती है।

Clara आपके व्यवसाय में कैसे फ़िट बैठती है

होमपेज पर अपनी प्रॉपर्टी का URL पेस्ट करें। Clara आपकी साइट पढ़ती है, आपका प्रॉपर्टी प्रकार (पूर्ण होटल, बुटीक, B&B, इन, वेकेशन रेंटल), आपकी सुविधाएँ (पार्किंग, नाश्ता, पालतू नीति, पूल, रेस्तराँ), और आपका बुकिंग फ़्लो (डायरेक्ट बुकिंग इंजन, केवल-OTA, या कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म) पहचानती है। वह करीब दस सेकंड में बुकिंग पूछताछ संभालने के लिए तैयार हो जाती है — गर्मजोशी भरी और जानकार।

आप उसे अपनी प्रॉपर्टी के अनुरूप एक लाइव प्रीव्यू पर बोलते सुनते हैं। अपनी साइट पर एक <script> टैग एम्बेड करें। डायरेक्ट बुकिंग पूछताछ और ग्रुप लीड आपके फ़्रंट डेस्क या सेल्स टीम को ईमेल की जाती हैं। आतिथ्य के लिए वॉइस विशेष रूप से उपयुक्त है — यह आपकी प्रॉपर्टी के लहजे का पहला प्रभाव है।

एकमुश्त $49/mo (Standard) या $99/mo (वॉइस के साथ Pro)। प्रति प्रॉपर्टी एक शुल्क। एक बचाए गए OTA कमीशन के मुकाबले इसे आसानी से उचित ठहराया जा सकता है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या मैं बुकिंग से पहले जान सकता हूँ कि होटल में पार्किंग है, नाश्ता शामिल है, या पालतू जानवरों की अनुमति है?

हाँ, मुझसे पार्किंग, नाश्ते, पालतू नीति, या एयरपोर्ट से हम कितनी दूर हैं, कुछ भी पूछें, और मैं यहीं जवाब दूँगी ताकि आप किसी OTA पर अंदाज़ा लगाने के बजाय आत्मविश्वास के साथ हमारी साइट पर बुक कर सकें।

मेरे टाइमज़ोन में आधी रात है और मैं देर से चेक-इन के बारे में पूछना चाहता हूँ — क्या कोई उपलब्ध है?

मैं 24/7 यहाँ हूँ, इसलिए जब फ़्रंट डेस्क बंद हो तब भी मैं आपकी बुकिंग के सवालों का जवाब आपकी अपनी भाषा में दूँगी और पुष्टि के लिए बातचीत हमारी रिज़र्वेशन टीम को पास कर दूँगी।

हमें एक शादी की पार्टी के लिए कमरों का एक ब्लॉक चाहिए — क्या आप एक ग्रुप बुकिंग पूछताछ संभाल सकती हैं?

बिल्कुल। मुझे अपनी तारीख़ें, पार्टी का आकार, कमरों का मिश्रण, और कोई भी इवेंट, भोजन, या AV ज़रूरतें बताएँ, और मैं एक पूरी ब्रीफ़ तैयार करके सीधे हमारी सेल्स टीम को भेज दूँगी, न कि आपको एक-पंक्ति वाले फ़ॉर्म पर छोड़ दूँगी।