मेड स्पा के लिए AI रिसेप्शनिस्ट और बुकिंग

Clara आपके लिए क्या हल करती है

दिलचस्पी रात में और सप्ताहांत पर चरम पर होती है — आपके फ़्रंट डेस्क के लॉग ऑफ़ होने के काफ़ी बाद।

क्लाइंट शाम को इंजेक्टेबल्स, लेज़र, और फ़ेशियल पर शोध करते हैं, फिर जो भी स्पा जवाब देता है उसके साथ बुक करते हैं। Clara उनके आते ही उनके सवालों का जवाब देती है और परामर्श मौके पर ही बुक करती है, ताकि जिस दिलचस्पी को आकर्षित करने के लिए आपने भुगतान किया वह सुबह तक एक छूटे हुए संदेश के बजाय एक बुक की गई अपॉइंटमेंट में बदल जाए।

कीमत और "यह उपचार क्या है?" जैसे सवाल बुकिंग को रोक देते हैं।

प्रतिबद्ध होने से पहले, क्लाइंट जानना चाहते हैं कि एक सेवा में क्या शामिल है, इसकी कीमत क्या है, और इसमें कितना समय लगता है। Clara उन सवालों का तुरंत जवाब आपके स्पा की अपनी जानकारी से देती है और क्लाइंट को सीधे एक परामर्श में मार्गदर्शित करती है, बजाय इसके कि उन्हें Instagram या गली के अगले स्पा पर वापस क्लिक करने के लिए छोड़ दे।

परामर्श ही पूरा फ़नल है — और हर रीशेड्यूल आपकी टीम को उलझा देता है।

एक एस्थेटिक क्लाइंट एक अकेली विज़िट से कहीं ज़्यादा मूल्यवान होता है, और यह लगभग हमेशा एक परामर्श से शुरू होता है जिसका पीछा करने के लिए आपका फ़्रंट डेस्क बहुत व्यस्त होता है। Clara आपकी लाइव उपलब्धता पढ़ती है और परामर्श को सीधे आपके शेड्यूलिंग सिस्टम में बुक करती है, और क्लाइंट को चैट में रीशेड्यूल करने देती है — ताकि बुकिंग कभी एक और फ़ोन कॉल में न बदले।

Clara आपके व्यवसाय में कैसे फ़िट बैठती है

Clara को अपनी वेबसाइट पर जोड़ें और उसे उन टूल से कनेक्ट करें जो आपका स्पा पहले से चलाता है। अगर आप एस्थेटिक्स के लिए ModMed इस्तेमाल करते हैं, तो वह उससे NexHealth, एक प्रमाणित एग्रीगेटर के ज़रिए कनेक्ट होती है; अन्यथा वह Cal.com, Calendly, और Acuity जैसे बुकिंग कैलेंडर के साथ सीधे काम करती है। सब कुछ क्लाउड-आधारित है, इसलिए इंस्टॉल करने के लिए कुछ नहीं है और आपकी टीम को संभालने के लिए कोई NexHealth अकाउंट नहीं है — यह एक एकमुश्त निर्देशित सेटअप है, और वह जो परामर्श बुक करती है वह उस कैलेंडर में आ जाता है जिसे आपकी टीम पहले से देखती है।

आप उसे पहले अपने स्पा के अनुरूप एक लाइव प्रीव्यू पर सुनते हैं। अगर वह सही लगती है, तो आप अपनी साइट पर एक <script> टैग एम्बेड करते हैं। वह जो भी परामर्श बुक, रीशेड्यूल, या रद्द करती है वह सीधे आपके शेड्यूलिंग सिस्टम में लिखा जाता है, और वह जो भी नए-क्लाइंट का संपर्क कैप्चर करती है वह रियल टाइम में आपके फ़्रंट डेस्क को ईमेल किया जाता है।

प्राइसिंग प्रति प्रैक्टिस एकमुश्त है — केवल-टेक्स्ट चैट के लिए $49/mo या वॉइस टियर के लिए $99/mo जहाँ Clara विजेट के अंदर अपने जवाब बोलकर सुनाती है। न प्रति-सीट शुल्क, न प्रति-बातचीत शुल्क।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या Clara हमारे बुकिंग सिस्टम के साथ काम करती है?

हाँ। अगर आपका स्पा एस्थेटिक्स के लिए ModMed चलाता है, तो Clara उससे NexHealth, एक प्रमाणित एग्रीगेटर के ज़रिए कनेक्ट होती है, और वह Cal.com, Calendly, और Acuity जैसे बुकिंग कैलेंडर के साथ भी सीधे काम करती है। ये टूल क्लाउड-आधारित हैं, इसलिए इंस्टॉल करने के लिए कुछ नहीं है; यह एक एकमुश्त निर्देशित सेटअप है, और वह आपकी लाइव उपलब्धता पढ़ती है और उस कैलेंडर में परामर्श बुक करती है जो आपकी टीम पहले से इस्तेमाल करती है।

क्या Clara हमारे उपचारों और कीमतों के बारे में सवालों का जवाब दे सकती है?

हाँ। Clara आपकी सेवाओं, प्राइसिंग, और लॉजिस्टिक्स के बारे में सवालों का जवाब देती है — एक उपचार में क्या शामिल है, इसकी कीमत क्या है, इसमें कितना समय लगता है, और कैसे तैयारी करें — सब आपके स्पा की अपनी जानकारी से, और जब क्लाइंट तैयार होता है तो परामर्श चैट में ही बुक करती है।

क्या Clara उपचार या चिकित्सा सलाह दे सकती है?

नहीं। Clara उपचार या चिकित्सा सलाह नहीं देती, यह आकलन नहीं करती कि कोई उपचार किसी के लिए उपयुक्त है या नहीं, निदान नहीं करती, या बिलिंग नहीं संभालती। वह आपकी अपनी जानकारी से सेवा, प्राइसिंग, और लॉजिस्टिक्स सवालों का जवाब देती है और परामर्श बुक करती है, ताकि एक प्रदाता हर क्लिनिकल फ़ैसला आमने-सामने ले।

Clara किस क्लाइंट जानकारी तक पहुँचती है?

केवल वही जो शेड्यूलिंग को चाहिए। Clara आपके खाली अपॉइंटमेंट समय पढ़ती है और एक नए क्लाइंट के शेड्यूल करते समय टाइप किए गए बुकिंग विवरण सहेजती है। वह क्लिनिकल चार्ट, नोट्स, उपचार रिकॉर्ड, या बिलिंग और खाता शेष नहीं पढ़ती।