बाल दंत चिकित्सा प्रैक्टिस के लिए AI रिसेप्शनिस्ट

Clara आपके लिए क्या हल करती है

माता-पिता सोने के समय के बाद खोजबीन और बुकिंग करते हैं — आपकी फ़्रंट डेस्क के घर चले जाने के काफ़ी बाद।

एक अभिभावक को आख़िरकार रात 9 बजे अपने बच्चे के लिए एक दंत चिकित्सक ढूँढने का शांत पल मिलता है, और आपका ऑफ़िस घंटों पहले बंद हो चुका है। Clara उसी वक़्त जवाब देती है, आपकी लाइव उपलब्धता पढ़ती है, और चेकअप उसी वक़्त बुक कर देती है — ताकि परिवार Google पर वापस क्लिक करके उस प्रैक्टिस को बुक करने के बजाय, जो अब भी "खुली" थी, आपके साथ शेड्यूल करे।

पहली-विज़िट की घबराहट अनुत्तरित रह जाती है, और झिझकते माता-पिता कभी बुक नहीं करते।

पहली बार आ रहे मरीज़ के माता-पिता जानना चाहते हैं कि विज़िट कैसी होती है, क्या आप उनके बच्चे की उम्र के बच्चों को देखते हैं, और क्या उनके डर सामान्य हैं — ऐसे सवाल जिनके लिए वे वॉइसमेल नहीं छोड़ेंगे। Clara गर्मजोशी से और तुरंत जवाब देती है, फिर अपॉइंटमेंट बुक कर देती है, एक घबराए हुए ब्राउज़र को एक शेड्यूल किए नए मरीज़ में बदलती है।

"क्या आप हमारा बीमा लेते हैं?" और "क्या आप दो साल के बच्चे को देखेंगे?" फ़ोन को व्यस्त कर देते हैं।

वही चंद सवाल पूरे दिन आते रहते हैं जबकि आपकी टीम बच्चों से भरे प्रतीक्षा कक्ष में व्यस्त होती है। Clara नियमित सवाल संभालती है — बीमा, आप किन उम्र के बच्चों को देखते हैं, सफ़ाई, सीलेंट, क्या साथ लाना है — और विज़िट बुक कर देती है, ताकि आपकी फ़्रंट डेस्क तभी फ़ोन उठाए जब वह वाकई मायने रखता हो।

Clara आपके व्यवसाय में कैसे फ़िट बैठती है

Clara को अपनी वेबसाइट पर जोड़ें और उसे उस शेड्यूलिंग सिस्टम से कनेक्ट करें जो आप पहले से इस्तेमाल करते हैं। वह Open Dental और Dentrix जैसे प्रैक्टिस सिस्टम के साथ सीधे, और Cal.com, Calendly, और Acuity के साथ काम करती है — ताकि वह आपके असली खाली समय पढ़े और उसी कैलेंडर में बुक करे जिसे आपकी टीम पहले से चलाती है, बिना कोई नया सॉफ़्टवेयर सीखे।

आप उसे अपने प्रैक्टिस के अनुरूप एक लाइव प्रीव्यू पर, एक गर्मजोश, माता-पिता के अनुकूल आवाज़ में सुनते हैं। अगर वह सही लगती है, तो आप अपनी साइट पर एक <script> टैग एम्बेड करते हैं — यह हर आम डेंटल-प्रैक्टिस CMS पर काम करता है। वह जो भी विज़िट बुक, रीशेड्यूल, या रद्द करती है वह सीधे आपके शेड्यूल में लिखी जाती है, और वह जिस भी परिवार को कैप्चर करती है वह रियल टाइम में आपके ऑफ़िस को ईमेल किया जाता है।

प्राइसिंग प्रति प्रैक्टिस एकमुश्त है — केवल-टेक्स्ट चैट के लिए $49/mo या वॉइस टियर के लिए $99/mo जहाँ Clara विजेट के अंदर अपने जवाब बोलकर सुनाती है। न प्रति-सीट शुल्क, न प्रति-बातचीत शुल्क।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या Clara उस सिस्टम में अपॉइंटमेंट बुक करेगी जो हमारा ऑफ़िस पहले से इस्तेमाल करता है?

हाँ। Clara उस शेड्यूलिंग सिस्टम के साथ काम करती है जो आप पहले से चलाते हैं — जिसमें Open Dental और Dentrix शामिल हैं — और Cal.com, Calendly, और Acuity के साथ भी। वह आपकी लाइव उपलब्धता पढ़ती है और विज़िट को उसी कैलेंडर में लिख देती है, ताकि आपकी फ़्रंट डेस्क बिना दोबारा टाइप किए उसे तुरंत देख ले। वह उसी तरह रीशेड्यूल और रद्द भी कर सकती है।

क्या Clara पहली विज़िट और दाँतों के इलाज के डर के बारे में माता-पिता के सवालों का जवाब दे सकती है?

हाँ। आप Clara को बताते हैं कि आपकी प्रैक्टिस पहली बार आ रहे और घबराए हुए बच्चों का कैसे स्वागत करती है, और वह माता-पिता को गर्मजोशी से और तुरंत जवाब देती है — विज़िट कैसी होती है, आप किन उम्र के बच्चों को देखते हैं, क्या साथ लाना है — फिर चैट में ही अपॉइंटमेंट बुक कर देती है।

क्या माता-पिता अपने बच्चे का अपॉइंटमेंट ख़ुद रीशेड्यूल या रद्द कर सकते हैं?

हाँ। एक अभिभावक किसी भी समय, चैट में ही रीशेड्यूल या रद्द कर सकता है, और Clara आपके शेड्यूल को सीधे अपडेट कर देती है — ताकि जब आपकी टीम कैलेंडर खोले तो बदलाव पहले से ही दिख रहा हो, बिना किसी के फ़ोन उठाए।

Clara हमारे शेड्यूल में किस जानकारी तक पहुँच बनाती है?

केवल वही जो शेड्यूलिंग के लिए ज़रूरी है। Clara खाली अपॉइंटमेंट समय पढ़ती है और विज़िट लिखती है; जब कोई नया परिवार बुक करता है, तो वह उनके टाइप किए बुकिंग विवरण सहेज लेती है। वह क्लिनिकल चार्ट, उपचार इतिहास, या अकाउंट बैलेंस नहीं पढ़ती।

क्या Clara घबराए हुए माता-पिता और बच्चों के लिए गर्मजोशी भरी और आश्वस्त करने वाली लगेगी?

हाँ। आप उसका लहज़ा तय करते हैं, और वह माता-पिता को गर्मजोशी भरी, दोस्ताना आवाज़ में जवाब देती है — बताती है कि पहली विज़िट कैसी होती है, आप किन उम्र के बच्चों को देखते हैं, और क्या लाना है — ताकि झिझकता परिवार जाने के बजाय बुकिंग करे। वॉइस स्तर पर वह अपने जवाब ज़ोर से बोल सकती है।

क्या Clara मरीज़ों से स्पेनिश या अन्य भाषाओं में बात कर सकती है?

हाँ। मैं हर मरीज़ को उसकी अपनी भाषा में जवाब देती हूँ, ताकि स्पेनिश बोलने वाले और अन्य ग़ैर-अंग्रेज़ी विज़िटर चले जाने के बजाय असली जवाब पाएँ — और बुकिंग फिर भी आपकी अनुसूची में उसी प्रारूप में पहुँचती है जिसकी आपकी टीम अपेक्षा करती है।

इसे सेट अप करने में कितना समय लगता है?

ज़्यादातर क्लिनिक उसी दोपहर लाइव हो जाती हैं। आप अपनी वेबसाइट का URL पेस्ट करते हैं, लगभग दस सेकंड में एक लाइव प्रीव्यू पर मुझे सुनते हैं, अपना शेड्यूलिंग सिस्टम जोड़ते हैं, और अपनी साइट पर एक स्क्रिप्ट टैग एम्बेड करते हैं। कोई नया हार्डवेयर नहीं और आपकी टीम के लिए कुछ भी जटिल नहीं।

एक डेंटल प्रैक्टिस के लिए Clara की कीमत कितनी है?

कीमत हर प्रैक्टिस के लिए एकसमान है — केवल-टेक्स्ट चैट के लिए $49/माह या वॉइस स्तर के लिए $99/माह, जिसमें मैं विजेट के अंदर अपने जवाब बोलती हूँ। न प्रति-सीट शुल्क, न प्रति-बातचीत शुल्क, चाहे आप एकल क्लिनिक हों या समूह।