ऑनलाइन डेंटल अपॉइंटमेंट बुकिंग, स्वचालित

Clara आपके लिए क्या हल करती है

एक "अपॉइंटमेंट का अनुरोध करें" फ़ॉर्म कुछ भी बुक नहीं करता — वह बस ऑफ़िस को ईमेल भेज देता है।

स्थिर अनुरोध फ़ॉर्म फ़ोन-टैग पैदा करते हैं: मरीज़ सबमिट करता है, इंतज़ार करता है, और आपकी टीम ठीक उस एक घंटे में वापस कॉल करती है जब वे किसी मीटिंग में होते हैं। Clara लाइव उपलब्धता जाँचती है और बातचीत में ही अपॉइंटमेंट को आपके शेड्यूलिंग सिस्टम में बुक कर देती है, फिर मरीज़ के पेज छोड़ने से पहले सटीक समय की पुष्टि कर देती है।

जिस पल मरीज़ बुक करना चाहते हैं, आपकी फ़्रंट डेस्क बंद होती है।

ज़्यादातर डेंटल साइट विज़िट शामों और सप्ताहांतों पर आते हैं, जब डेस्क पर कोई नहीं होता और खाली स्लॉट यूँ ही पड़े रहते हैं। Clara आपकी वेबसाइट को एक 24/7 सेल्फ़-सर्व बुकिंग चैनल में बदल देती है, ताकि एक संभावित मरीज़ Google पर वापस क्लिक करके अगले क्लिनिक को कॉल करने के बजाय एक असली विज़िट शेड्यूल करे।

हर रीशेड्यूल और रद्दीकरण एक और फ़ोन कॉल बन जाता है।

जब मरीज़ ऑनलाइन अपॉइंटमेंट नहीं बदल पाते, तो वे कॉल करते हैं — और आपकी टीम उसे संभालने के लिए अपना काम रोक देती है। Clara मरीज़ों को चैट में ही रीशेड्यूल या रद्द करने देती है और बदलाव को सीधे आपके सिस्टम में लिख देती है, ताकि जब आपकी टीम नज़र उठाए तो शेड्यूल पहले से ही सटीक हो।

Clara आपके व्यवसाय में कैसे फ़िट बैठती है

Clara को अपनी वेबसाइट पर जोड़ें और उसे उस शेड्यूलिंग सिस्टम से कनेक्ट करें जो आप पहले से चलाते हैं — Open Dental, Dentrix, Eaglesoft, या Cal.com, Calendly, या Acuity जैसा कोई बुकिंग कैलेंडर, सीधे या NexHealth के ज़रिए। वह आपकी असली उपलब्धता, प्रदाता, और अपॉइंटमेंट प्रकार पढ़ती है, ताकि वह हर बार जो समय पेश करे वह वही हो जिसे आप वाकई निभा सकें।

आप उसे अपने प्रैक्टिस के अनुरूप एक लाइव प्रीव्यू पर सुनते हैं। अगर वह सही लगती है, तो आप अपनी साइट पर एक <script> टैग एम्बेड करते हैं — यह हर आम डेंटल-प्रैक्टिस CMS पर काम करता है। वह जो भी अपॉइंटमेंट बुक, रीशेड्यूल, या रद्द करती है वह सीधे आपके सिस्टम में लिखा जाता है, और वह जो भी संपर्क कैप्चर करती है वह रियल टाइम में आपके ऑफ़िस को ईमेल किया जाता है।

प्राइसिंग प्रति प्रैक्टिस एकमुश्त है — केवल-टेक्स्ट चैट के लिए $49/mo या वॉइस टियर के लिए $99/mo जहाँ Clara विजेट के अंदर अपने जवाब बोलकर सुनाती है। न प्रति-सीट शुल्क, न प्रति-बातचीत शुल्क।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या Clara वाकई अपॉइंटमेंट बुक करती है, या बस एक अनुरोध भेजती है?

वह उसे बुक करती है। Clara आपकी लाइव उपलब्धता जाँचती है, अपॉइंटमेंट को आपके शेड्यूलिंग सिस्टम में लिखती है, और बातचीत में ही सटीक समय की पुष्टि कर देती है — तो यह एक असली, शेड्यूल की गई विज़िट है, कोई फ़ॉर्म सबमिशन नहीं जिसके बारे में आपकी फ़्रंट डेस्क को वापस कॉल करना पड़े।

Clara किन डेंटल शेड्यूलिंग सिस्टम में बुक कर सकती है?

Clara उस सिस्टम में बुक करती है जो आप पहले से इस्तेमाल करते हैं, जिसमें Open Dental, Dentrix, और Eaglesoft शामिल हैं, साथ ही Cal.com, Calendly, और Acuity जैसे बुकिंग कैलेंडर — सीधे या NexHealth के ज़रिए। वह आपके शेड्यूल से लाइव उपलब्धता पढ़ती है और अपॉइंटमेंट को वापस उसी में लिख देती है।

क्या मरीज़ ऑनलाइन रीशेड्यूल या रद्द भी कर सकते हैं?

हाँ। एक मरीज़ चैट में ही रीशेड्यूल या रद्द कर सकता है, और Clara आपके शेड्यूलिंग सिस्टम को सीधे अपडेट कर देती है, ताकि बदलाव आपकी टीम के किसी के फ़ोन उठाए बिना ही आपके शेड्यूल पर दिख जाए।

अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए Clara किस चीज़ तक पहुँच बनाती है?

केवल वही जो शेड्यूलिंग के लिए ज़रूरी है। Clara खाली अपॉइंटमेंट समय पढ़ती है और बुकिंग लिखती है; जब कोई नया मरीज़ बुक करता है, तो वह उनके टाइप किए विवरण सहेज लेती है। वह क्लिनिकल चार्ट, उपचार इतिहास, या अकाउंट बैलेंस नहीं पढ़ती।