Concierge con IA per hotel, B&B e case vacanze

Cosa Clara risolve per te

Ogni domanda di viaggio che resta senza risposta e una prenotazione che va a Booking.com.

"C'e il parcheggio?", "La colazione e inclusa?", "Qual e la politica sugli animali?", "Quanto dista dall'aeroporto?" — sono le domande di esitazione che uccidono le prenotazioni dirette. I viaggiatori che non ottengono risposte ripiegano sulle OTA, dove lei perde il 15-20% in commissioni. Clara risponde nell'istante, sul suo sito, e protegge il margine della prenotazione diretta.

I viaggiatori internazionali navigano nel proprio fuso orario.

Le richieste di prenotazione arrivano a ogni ora da ogni continente. La sua reception non puo coprire ogni fuso orario, ma Clara si. Gestisce le richieste 24 ore su 24, 7 giorni su 7, nella lingua del visitatore (rilevata automaticamente) e porta la conversazione fino al suo team prenotazioni per la conferma.

Le prenotazioni di gruppo, i matrimoni e le richieste di eventi meritano una vera conversazione, non un modulo.

Un blocco di 12 camere per una festa di nozze e una prenotazione a cinque cifre. Un modulo statico "Richieste di gruppo" ottiene una risposta di una riga del tipo "interessato alle date". Clara qualifica la richiesta (date, numero di ospiti, mix di camere, esigenze dell'evento, ristorazione, audiovisivi) e invia al suo team vendite un dossier completo.

Come Clara si adatta alla tua attivita

Incolli l'URL della sua struttura nella homepage. Clara legge il suo sito, individua il tipo di struttura (hotel completo, boutique, B&B, locanda, casa vacanze), i suoi servizi (parcheggio, colazione, politica sugli animali, piscina, ristorante) e il suo flusso di prenotazione (motore di prenotazione diretta, solo OTA o modulo di contatto). E pronta a gestire le richieste di prenotazione in circa dieci secondi: cordiale e competente.

La sente parlare in un'anteprima dal vivo adattata alla sua struttura. Inserisca un tag <script> sul suo sito. Le richieste di prenotazione diretta e i contatti di gruppo vengono inviati via email alla sua reception o al team vendite. La voce e particolarmente adatta all'ospitalita: e la prima impressione del tono della sua struttura.

49 $/mese fissi (Standard) o 99 $/mese (Pro con voce). Una sola tariffa per struttura. Facile da giustificare a fronte di una singola commissione OTA risparmiata.

Domande frequenti

Posso scoprire se l'hotel ha il parcheggio, include la colazione o accetta animali prima di prenotare?

Si, mi chieda pure del parcheggio, della colazione, della politica sugli animali o di quanto siamo distanti dall'aeroporto, e le rispondero qui cosi puo prenotare sul nostro sito con sicurezza invece di tirare a indovinare su una OTA.

E in piena notte nel mio fuso orario e voglio chiedere di un check-in tardivo — c'e qualcuno disponibile?

Sono qui 24 ore su 24, 7 giorni su 7, quindi anche quando la reception e chiusa rispondero alle sue domande sulla prenotazione nella sua lingua e passero la conversazione al nostro team prenotazioni per la conferma.

Ci serve un blocco di camere per una festa di nozze — potete gestire una richiesta di prenotazione di gruppo?

Assolutamente. Mi indichi le date, il numero di ospiti, il mix di camere e qualsiasi esigenza di evento, ristorazione o audiovisivi, e preparero un dossier completo da inviare direttamente al nostro team vendite, invece di lasciarla con un modulo di una riga.