Receptionist IA e prenotazioni per medical spa

Cosa Clara risolve per te

L'interesse raggiunge il picco di notte e nei fine settimana — molto dopo che la sua reception ha staccato.

I clienti si informano su iniettabili, laser e trattamenti viso la sera, poi prenotano con la spa che risponde. Clara risponde alle loro domande nel momento in cui arrivano e prenota la consulenza sul posto, cosi l'interesse che ha pagato per attirare si trasforma in un appuntamento prenotato invece che in un messaggio perso entro il mattino.

Le domande sul prezzo e su "in cosa consiste questo trattamento?" bloccano la prenotazione.

Prima di impegnarsi, i clienti vogliono sapere in cosa consiste un servizio, quanto costa e quanto dura. Clara risponde a queste domande all'istante attingendo alle informazioni della sua spa e guida il cliente direttamente verso una consulenza, invece di lasciarlo tornare a Instagram o alla spa dietro l'angolo.

Le consulenze sono l'intero funnel — e ogni riprogrammazione impegna il suo team.

Un cliente estetico vale molto piu di una singola visita, e quasi sempre tutto inizia con una consulenza che la sua reception e troppo impegnata per seguire. Clara legge la sua disponibilita in tempo reale e prenota il consulto direttamente nel suo sistema di prenotazione, e consente ai clienti di riprogrammare in chat — cosi le prenotazioni non si trasformano mai in un'altra telefonata.

Come Clara si adatta alla tua attivita

Aggiunga Clara al suo sito web e la colleghi agli strumenti che la sua spa gia utilizza. Se usa ModMed per l'estetica, Clara si collega tramite NexHealth, un aggregatore certificato; altrimenti funziona direttamente con un calendario di prenotazione come Cal.com, Calendly e Acuity. Tutto e in cloud, quindi non c'e nulla da installare e nessun account NexHealth da gestire per il suo team — e una configurazione guidata una tantum, e la consulenza che prenota finisce nel calendario che il suo team gia consulta.

La sente prima in un'anteprima dal vivo adattata alla sua spa. Se le sembra adatta, inserisce un tag <script> sul suo sito. Ogni consulenza che prenota, riprogramma o annulla viene scritta direttamente nel suo sistema di prenotazione, e ogni contatto di un nuovo cliente che acquisisce viene inviato via email alla sua reception in tempo reale.

Il prezzo e fisso per studio — $49/mo per la chat solo testo o $99/mo per il piano con voce in cui Clara pronuncia le sue risposte all'interno del widget. Nessun costo per postazione, nessuna tariffa per conversazione.

Domande frequenti

Clara funziona con il nostro sistema di prenotazione?

Si. Se la sua spa usa ModMed per l'estetica, Clara si collega tramite NexHealth, un aggregatore certificato, e funziona anche direttamente con i calendari di prenotazione come Cal.com, Calendly e Acuity. Questi strumenti sono in cloud, quindi non c'e nulla da installare; e una configurazione guidata una tantum, e legge la sua disponibilita in tempo reale e prenota le consulenze nel calendario che il suo team gia utilizza.

Clara puo rispondere a domande sui nostri trattamenti e prezzi?

Si. Clara risponde alle domande su servizi, prezzi e logistica — in cosa consiste un trattamento, quanto costa, quanto dura e come prepararsi — tutto attingendo alle informazioni della sua spa, e prenota la consulenza direttamente in chat quando il cliente e pronto.

Clara puo dare consigli sui trattamenti o consigli medici?

No. Clara non fornisce consigli sui trattamenti o consigli medici, non valuta se un trattamento sia adatto a qualcuno, non fa diagnosi e non si occupa della fatturazione. Risponde a domande su servizi, prezzi e logistica attingendo alle sue informazioni e prenota le consulenze, cosi e un professionista a formulare ogni giudizio clinico di persona.

A quali informazioni dei clienti accede Clara?

Solo cio che serve alla pianificazione. Clara legge i suoi orari degli appuntamenti disponibili e salva i dettagli della prenotazione che un nuovo cliente digita quando si prenota. Non legge cartelle cliniche, note, documentazione dei trattamenti ne fatturazione e saldi contabili.