サロン・スパ・理髪店のためのAI予約アシスタント
サロンへのアクセスのほとんどは、夜11時にInstagramを眺めていた人があなたのサイトへクリックして入るところから始まります。予約できなければ——あるいは「土曜は飛び込みでも大丈夫ですか?」と尋ねることすらできなければ——彼らはタブを閉じて次のサロンを試します。Claraはあなたの24時間365日の受付です——答え、予約を入れ、立ち去る前にお客様を獲得します。
Claraがあなたのために解決すること
予約が入るのは夕方——その時間、スタッフは施術中です。
「金曜にきれいに見せたい」という問い合わせのピーク時間帯は、日曜から木曜の夜8時から11時です。あなたのスタイリストや受付スタッフは、お客様の対応中か、帰宅しています。Claraはチャットに応対し、その場の質問(施術、料金、空き状況、ギフトカード)に答え、連絡先を取得するので、翌朝に予約を確定できます。
「私の髪にバレイヤージュ/ブラジリアン/眉ラミネーションはできますか?」
サロンの訪問者は、施術についてとても具体的な質問を持ち、価格を気にします。静的な「メニュー」ページが、彼らが実際に尋ねていることに答えることはめったにありません。Claraはメニューページを一度読み取れば内容を把握し、その場で答えます——料金を公開していれば、価格帯も含めて。
飛び込みの空き状況や「初めてのお客様」向けキャンペーンは、鮮度が命です。
明日の空き状況を尋ねるお客様が必要としているのは、翌営業日ではなく数秒での回答です。Claraはあなたのリアルタイムの方針(飛び込み来店、キャンセル受付期限、前金)を伝え、訪問者が探し回らなくても、打ち出したい新規客向けのキャンペーンを目立たせます。
Claraがあなたのビジネスにどう合うか
ホームページにサロンのURLを貼り付けてください。Claraはサイトを読み取り、メニュー(カット、カラー、トリートメント、スパ、まつ毛・眉)、掲載があれば料金、予約の流れを把握します。Square Appointments、Cal.com、Calendly、Acuityをお使いなら、予約を直接入れます。そうでなければ、受付向けに予約希望を取得します。約10秒で、予約の問い合わせに対応する準備が整います——親しみやすく、温かい応対です。
あなたのサロンに合わせて調整されたライブプレビューで、彼女が話すのを聞けます。土曜の朝の受付のような雰囲気だと感じたら、サイトに<script>タグを1つ埋め込むだけ。獲得した連絡先はすべて、リアルタイムで受付にメールで届き、CRMをお持ちならWebhookで送られます。
定額で月$49(Standard)または月$99(音声付きのPro)。店舗1つにつき1料金。音声プランはサロンに特によく合います——訪問者は落ち着いたプロフェッショナルな声で質問への答えを聞き、それが来店時の雰囲気づくりになります。
よくある質問
土曜日は飛び込みでも大丈夫ですか、それとも先に予約が必要ですか?
サロンの正確な飛び込み来店の方針やキャンセル受付期限を、このチャットでお伝えできるので、向かう前に分かります。時間を確保したい場合は、ご連絡先をお伺いし、受付がご予約を確定します。
私の髪質にバレイヤージュや眉ラミネーションはできますか、そしておおよその費用はいくらですか?
私はメニューのすべて——カット、カラー、トリートメント、スパ、まつ毛・眉の施術——を把握しているので、具体的な施術のご質問にその場でお答えできます。サロンが料金を公開していれば、価格帯もお伝えします。
もう遅い時間でサロンは閉まっています——それでも金曜の枠を予約できますか?
はい、私は24時間365日ここにいるので、夕方や深夜の問い合わせも応対漏れがありません。今ご連絡先を取得しておくので、受付が朝一番に金曜のご予約を確定します。