ClaraConverts 対 Tidio
Tidioは、ドラッグ&ドロップのフロービルダーとLyro AIアドオンを備えた、人気の中小企業向けライブチャットプラットフォームです。ClaraConvertsは音声を第一とし、ひとつの目標——より多くの訪問者を転換すること——を軸に作られています。マルチチャネル受信箱（WhatsApp、Messenger、Instagram）が必要で、フローをビジュアルに設計するのが好きならTidioを。ウィジェット内の音声、サイトを自動で読み取るAI従業員、そして別途AIアドオンを必要としない料金体系が欲しいならClaraをお選びください。
機能の比較
| 機能 | ClaraConverts | Tidio |
|---|---|---|
| チャットウィジェット内での音声応答 | ✓ | — |
| サイトを自動で読み取る——フロント構築は不要 | ✓ | — |
| ビジュアルなドラッグ&ドロップのフロービルダー | 不要 | ✓ |
| マルチチャネル受信箱（WhatsApp、IG、FB） | — | ✓ |
| AIによる応答がプランに含まれる | ✓ | Lyroは有料アドオン |
| 無料プラン | — | ✓ |
| 1行のコードで埋め込み | ✓ | ✓ |
| リード獲得＋メール通知 | ✓ | ✓ |
| 代理店向けのホワイトラベル | はい（Agencyプラン） | 限定的 |
料金
| ClaraConverts | Tidio | |
|---|---|---|
| 開始価格 | 月$49（Standard）または月$99（Pro、音声込み）。サイトごとに定額1料金、AI込み。 | 無料プランあり、その後Tidioチャットは月$29〜$394。Lyro AIは会話数の上限付きで、別途月$39のアドオンです。 |
次のような場合はClaraConvertsを選びましょう…
- チャットのフローを手作業で構築したくない——Claraはサイトを読み取り、自動でチャットの準備を整えます。
- ウィジェット内に音声応答が欲しい。Tidio（およびLyro）はテキストのみ。
- 会話単位の上限や予想外の超過料金が付いた、別建てのAIアドオンは欲しくない。
- すでに有料のTidio＋Lyroにお金を払っていて、総額が月$70を超えている。
次のような場合はTidioを選びましょう…
- ウェブチャットと並べて、WhatsApp、Messenger、InstagramのDMを1つの共有受信箱で本当に必要としている。
- チャットのフローをビジュアルに構築するのが好きで、きめ細かな分岐ロジックが欲しい。
- まだ無料プランの範囲にいて、必要なのはゼロコストの基本的なライブチャットだけ。
- チームがすでにTidioを運用していて、それに満足している。
よくある質問
TidioのLyro AIはClaraのように話しますか？
Lyroはテキストのみです——チャット内で文章で答えます。Claraも文章で答えますが、Proプランではウィジェット内で直接、応答を声に出して話します。その音声の瞬間こそ、多くの訪問者が反応するところです。
Tidioの無料プランで十分ですか？
趣味のサイトやアクセスの極めて少ないページなら、そうです。月に数百件の会話を超えるか、AIによる応答を少しでも使いたくなると、有料の領域に入ります——しかもAIアドオンは、チャットプランとは別に上乗せして請求されます。
Tidioを残したまま、Claraを追加できますか？
技術的には可能です——別々のスクリプトなので——が、同じサイトに2つのチャットウィジェットを重ねるのは訪問者にとって悪い体験です。どちらか1つを選びましょう。マルチチャネル受信箱のためにTidioを使い続けるなら、Claraは適していません。ウェブのみなら、Claraはまさにコンバージョンの仕事のために作られています。
ClaraConvertsに無料プランはありますか？
いいえ。ホームページのプレビューがトライアルそのものです——URLを貼り付けると、音声とチャットをフル装備した無料の1時間プレビュー環境が、クレジットカード不要で手に入ります。サイトに埋め込んだ時点で、StandardまたはProになります。