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O que a Clara resolve para você

O abandono de carrinho geralmente acontece em uma pergunta, não em um preço.

Os compradores adicionam ao carrinho, hesitam em uma pergunta de caimento/tamanho/envio e vão embora. Quando a sua sequência de recuperação por e-mail dispara no dia seguinte, eles já compraram de um concorrente. A Clara responde no próprio momento do abandono de carrinho — na página do produto, antes de o visitante fechar a aba.

Você não consegue contratar agentes de chat humanos para cada fuso horário.

Manter equipe de chat ao vivo para uma loja 24/7 é brutal — ou você paga agentes noturnos ou assiste compradores internacionais abandonarem. A Clara está em todas as páginas, em todos os fusos, em todas as horas. Ela não substitui sua equipe de suporte premium para reembolsos e devoluções; ela captura as perguntas que nunca deveriam ter precisado de uma pessoa.

Os compradores querem uma resposta por voz para perguntas do tipo "isso vai me servir?".

No plano Pro, a Clara fala suas respostas. Para produtos visuais (roupas, móveis, equipamentos de ginástica), ouvir "sim, serve para quem tem 1,78 m" enquanto você olha a foto do produto é diferente de ler a mesma frase. O momento da voz é onde o ganho de conversão mensurável aparece nas análises dos nossos clientes.

Como a Clara se encaixa no seu negócio

Cole a URL da sua loja na página inicial. A Clara lê seu site, identifica suas categorias de produto, suas políticas de envio e devolução, se estiverem na página inicial ou vinculadas a partir dela, e o tom da sua marca. Em cerca de dez segundos ela está pronta para impulsionar compras — simpática, mas focada na meta.

Incorpore a Clara na sua loja. Para Shopify: instale nosso app gratuito da Clara na Shopify App Store — sem edição de código. O app também permite que a Clara recupere carrinhos abandonados (ela vê o evento do carrinho pelo webhook de checkout da Shopify e oferece ajuda de forma proativa quando o visitante volta) e envia os leads capturados para os Clientes da Shopify com a tag clara-lead, para segmentação nativa. Para WooCommerce, BigCommerce, Magento e carrinhos personalizados, cole uma tag <script> no seu layout/rodapé compartilhado. Em todas as plataformas, os leads são enviados por e-mail para você e encaminhados ao seu CRM via webhook.

Valor fixo de $49/mês (Standard, só texto) ou $99/mês (Pro com voz). Uma taxa por loja. Sem taxas por conversa, sem surpresas de excedente no fim do mês.

Perguntas frequentes

Este produto vai me servir, e quais são as opções de envio e devolução antes de eu comprar?

Pergunte aqui mesmo na página do produto e eu respondo sobre caimento, tamanho, envio e devolução na hora, usando as próprias políticas da sua loja. Essa é exatamente a pergunta que faz os compradores hesitarem, então eu a respondo antes de você fechar a aba, em vez de deixar você procurando.

Coloquei algo no carrinho, mas não tenho certeza se serve para o que preciso — você pode ajudar antes de eu sair?

Sim, esse é o meu trabalho. O abandono de carrinho geralmente acontece em uma pergunta, não em um preço, então eu respondo suas perguntas de caimento, caso de uso, envio e devolução no próprio momento do abandono, antes de o visitante fechar a aba.

O assistente consegue mesmo falar a resposta em voz alta enquanto eu olho a foto do produto?

No plano Pro eu falo cada resposta em voz alta, com uma voz natural. Para produtos visuais como roupas, móveis ou equipamentos de ginástica, ouvir a resposta enquanto você olha a foto é onde nossos clientes veem ganho de conversão mensurável.