ClaraConverts vs Chatbase
O Chatbase é um chatbot de IA de "converse com seus documentos" — você sobe PDFs, cola URLs, aponta para um sitemap e ele responde a partir da sua base de conhecimento. A ClaraConverts foi construída para um trabalho diferente: converter visitantes do site em clientes. A Clara lê seu site, captura leads e, no plano Pro, fala suas respostas no widget. Escolha o Chatbase se você precisa de um bot de perguntas e respostas sobre uma base de conhecimento. Escolha a Clara se você quer transformar tráfego em receita.
Comparação de recursos
| Recurso | ClaraConverts | Chatbase |
|---|---|---|
| Respostas por voz dentro do widget de chat | ✓ | — |
| Vendas / captura de leads por padrão | ✓ | Perguntas e respostas de suporte por padrão |
| Lê seu site automaticamente | ✓ | Treina com documentos enviados |
| Traga seu próprio acervo de documentos | Página única, por design | ✓ |
| Incorpore em uma linha de código | ✓ | ✓ |
| Captura de leads + notificação por e-mail | ✓ | Complemento / planos pagos |
| Multilíngue de fábrica | Detecta automaticamente | ✓ |
| White-label para agências | Sim (plano Agency) | Apenas no plano superior |
Preços
| ClaraConverts | Chatbase | |
|---|---|---|
| A partir de | $49/mês (Standard) ou $99/mês (Pro, inclui voz). | $40/mês (Hobby), $150/mês (Standard), $500/mês (Pro). Planos superiores liberam white-label e recursos avançados. |
Escolha a ClaraConverts quando…
- Seu objetivo é conversão, não perguntas e respostas sobre uma base de conhecimento. A Clara é ajustada para capturar leads e marcar demonstrações, não para recuperar fatos.
- Você quer voz no widget — o Chatbase é só texto.
- Você não quer manter um acervo de documentos. A Clara lê seu site automaticamente — geralmente suficiente para uma conversa de vendas.
- Você quer captura de leads incluída, não como um complemento de plano superior.
Escolha Chatbase quando…
- O trabalho do seu bot é responder perguntas detalhadas a partir de uma grande base de conhecimento ou de documentação de produto.
- Você tem um acervo de documentos substancial que quer manter atualizado e consultável.
- Você precisa de controle detalhado sobre o que o bot pode e não pode dizer (RAG com ancoragem estrita nas fontes).
- Você quer implantar o mesmo bot em muitas propriedades (Slack, web, API) a partir de um único modelo treinado.
Perguntas frequentes
A Clara consegue responder perguntas detalhadas sobre produtos como o Chatbase?
Para a maioria dos sites de PME, sim — a Clara lê várias páginas do seu site e deduz o que você vende. Para documentação pesada de produto (um manual de 200 páginas, uma referência de API), a abordagem ancorada em documentos do Chatbase vai superar a abordagem de injeção de texto da Clara. São ferramentas diferentes para trabalhos diferentes.
A ClaraConverts tem RAG sobre os meus documentos?
Não, de propósito. A Clara é um agente de conversão — o trabalho dela é receber os visitantes, qualificar a intenção e capturar leads, tudo ancorado no que o seu site diz que você faz. Adicionar RAG sobre um acervo de documentos está no roteiro, mas não no produto atual.
Por que o Chatbase precisa "treinar" no meu site?
O Chatbase indexa suas páginas em um banco vetorial para recuperar trechos relevantes na hora da consulta. A Clara pula essa etapa — ela lê seu site no momento da prévia e alimenta o conteúdo diretamente no modelo. A configuração leva 10 segundos em vez de um trabalho de indexação.
Posso migrar do Chatbase para a ClaraConverts?
Sim — substitua a tag de script do Chatbase pela da Clara. Não há migração de documentos porque a Clara não usa documentos; ela usa a sua página inicial. Se você tem um acervo que realmente precisa estar indexado, fique no Chatbase.
Veja como a Clara cuida do seu site em comparação com Chatbase.
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