ClaraConverts vs Tidio
O Tidio é uma popular plataforma de chat ao vivo para PMEs, com construtores de fluxo de arrastar e soltar e o complemento de IA Lyro. A ClaraConverts é voice-first e construída em torno de um objetivo: converter mais visitantes. Escolha o Tidio se você precisa de caixa de entrada multicanal (WhatsApp, Messenger, Instagram) e gosta de desenhar fluxos visualmente. Escolha a Clara se você quer voz no widget, um funcionário de IA que lê seu site automaticamente e um preço que não exige um complemento de IA separado.
Comparação de recursos
| Recurso | ClaraConverts | Tidio |
|---|---|---|
| Respostas por voz dentro do widget de chat | ✓ | — |
| Lê seu site automaticamente — sem montar fluxos | ✓ | — |
| Construtor visual de fluxos de arrastar e soltar | Não é necessário | ✓ |
| Caixa de entrada multicanal (WhatsApp, IG, FB) | — | ✓ |
| Respostas de IA incluídas no plano | ✓ | O Lyro é um complemento pago |
| Plano gratuito | — | ✓ |
| Incorpore em uma linha de código | ✓ | ✓ |
| Captura de leads + notificação por e-mail | ✓ | ✓ |
| White-label para agências | Sim (plano Agency) | Limitado |
Preços
| ClaraConverts | Tidio | |
|---|---|---|
| A partir de | $49/mês (Standard) ou $99/mês (Pro, inclui voz). Uma taxa fixa por site, IA incluída. | Plano gratuito, depois $29–$394/mês pelo chat do Tidio. O Lyro AI é um complemento separado de $39/mês com limites de conversas. |
Escolha a ClaraConverts quando…
- Você não quer montar fluxos de chat à mão — a Clara lê seu site e fica pronta para conversar automaticamente.
- Você quer respostas por voz no widget. O Tidio (e o Lyro) são só texto.
- Você não quer um complemento de IA separado, com seus próprios limites por conversa e excedentes surpresa.
- Você já está pagando pelo Tidio + Lyro pagos e o custo total passa de $70/mês.
Escolha Tidio quando…
- Você realmente precisa de WhatsApp, Messenger e DMs do Instagram em uma caixa de entrada compartilhada junto com o chat web.
- Você gosta de montar fluxos de chat visualmente e quer lógica de ramificação detalhada.
- Você ainda está na faixa do plano gratuito e só precisa de chat ao vivo básico a custo zero.
- Sua equipe já opera o Tidio e você está satisfeito com ele.
Perguntas frequentes
O Lyro AI do Tidio soa como a Clara?
O Lyro é só texto — ele responde por escrito dentro do chat. A Clara também responde por escrito, mas no plano Pro ela fala suas respostas em voz alta diretamente no widget. Esse momento de voz é onde a maioria dos visitantes reage.
O plano gratuito do Tidio é suficiente?
Para um site de hobby ou uma página de tráfego muito baixo, sim. Quando você passar de algumas centenas de conversas por mês ou quiser quaisquer respostas de IA, você entra no território pago — e o complemento de IA é cobrado à parte, por cima do plano de chat.
Posso manter o Tidio e adicionar a Clara?
Tecnicamente sim — são scripts separados —, mas empilhar dois widgets de chat no mesmo site é uma péssima experiência para o visitante. Escolha um. Se você ficar no Tidio pela caixa de entrada multicanal, a Clara não é a opção certa. Se você é só web, a Clara foi feita especificamente para o trabalho de conversão.
A ClaraConverts tem um plano gratuito?
Não. A prévia da página inicial é o teste — cole sua URL e você ganha uma instância de prévia gratuita por 1 hora, com voz e chat completos, sem cartão de crédito. Depois que você incorpora no seu site, você está no Standard ou no Pro.
Veja como a Clara cuida do seu site em comparação com Tidio.
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