Concierge por IA para hotéis, B&Bs e aluguéis de temporada
Os viajantes comparam três ou quatro propriedades antes de reservar. Qualquer que seja o site que responde à próxima pergunta deles — política de animais, café da manhã incluso, estacionamento, check-in tardio — ganha a reserva. A Clara é o seu concierge 24/7: ela responde, captura reservas diretas e reduz a dependência de OTAs dando aos viajantes um motivo para reservar no seu site em vez da Booking.com.
O que a Clara resolve para você
Toda pergunta de viagem que fica sem resposta é uma reserva que vai para a Booking.com.
"Tem estacionamento?", "O café da manhã está incluso?", "Qual é a política de animais?", "Qual a distância do aeroporto?" — essas são as perguntas de hesitação que matam as reservas diretas. Viajantes que não conseguem respostas acabam recorrendo às OTAs, onde você perde de 15 a 20% em comissão. A Clara responde na hora, no seu site, e protege a margem da reserva direta.
Viajantes internacionais estão navegando no fuso horário deles.
As consultas de reserva chegam a qualquer hora, de todos os continentes. Sua recepção não consegue cobrir todos os fusos, mas a Clara consegue. Ela atende consultas 24/7 no idioma do visitante (detectado automaticamente) e encaminha a conversa à sua equipe de reservas para confirmação.
Reservas para grupos, casamentos e consultas de eventos merecem uma conversa de verdade, não um formulário.
Um bloco de 12 quartos para uma festa de casamento é uma reserva de cinco dígitos. Um formulário estático de "Consultas para grupos" recebe uma resposta de uma linha "interessado nas datas". A Clara qualifica a consulta (datas, tamanho do grupo, mix de quartos, necessidades do evento, alimentação, AV) e envia à sua equipe de vendas um resumo completo.
Como a Clara se encaixa no seu negócio
Cole a URL da sua propriedade na página inicial. A Clara lê seu site, identifica o tipo de propriedade (hotel completo, boutique, B&B, pousada, aluguel de temporada), suas comodidades (estacionamento, café da manhã, política de animais, piscina, restaurante) e seu fluxo de reservas (motor de reservas direto, só OTA ou formulário de contato). Em cerca de dez segundos ela está pronta para atender consultas de reserva — acolhedora e conhecedora.
Você a ouve falar em uma prévia ao vivo ajustada à sua propriedade. Incorpore uma tag <script> no seu site. Consultas de reserva direta e leads de grupos são enviados por e-mail à sua recepção ou equipe de vendas. A voz combina especialmente com a hotelaria — é a primeira impressão do tom da sua propriedade.
Valor fixo de $49/mês (Standard) ou $99/mês (Pro com voz). Uma taxa por propriedade. Fácil de justificar com uma única comissão de OTA economizada.
Perguntas frequentes
Consigo descobrir se o hotel tem estacionamento, inclui café da manhã ou aceita animais antes de reservar?
Sim, me pergunte qualquer coisa sobre estacionamento, café da manhã, política de animais ou a distância até o aeroporto, e eu respondo aqui mesmo para você reservar no nosso site com confiança em vez de ficar adivinhando em uma OTA.
É madrugada no meu fuso horário e quero perguntar sobre um check-in tardio — tem alguém disponível?
Estou aqui 24/7, então mesmo quando a recepção está fechada eu respondo suas dúvidas de reserva no seu idioma e passo a conversa para a nossa equipe de reservas confirmar.
Precisamos de um bloco de quartos para uma festa de casamento — você consegue lidar com uma consulta de reserva para grupos?
Com certeza. Me diga suas datas, o tamanho do grupo, o mix de quartos e quaisquer necessidades de evento, alimentação ou AV, e eu monto um resumo completo e envio direto à nossa equipe de vendas, em vez de deixar você com um formulário de uma linha.
Experimente a Clara no seu próprio site.
Cole sua URL — a Clara lê seu site e fica pronta para conversar com seus visitantes em 10 segundos.
Experimente a Clara no meu site →