ClaraConverts vs. Crisp
Crisp ist ein Multi-Channel-Tool mit geteiltem Postfach für KMU-Teams: Web-Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, E-Mail – alles an einem Ort, mit einem MagicReply-KI-Add-on. ClaraConverts ist ein fokussierter Conversion-Agent ausschließlich auf der Website, mit Sprache im Widget und einem KI-Mitarbeiter, der Ihre Website automatisch liest. Wählen Sie Crisp, wenn Sie ein einheitliches Postfach über alle Kanäle brauchen. Wählen Sie Clara, wenn Ihre Aufgabe darin besteht, mehr Website-Besucher zu konvertieren, und die Kanäle außer Web nicht zentral sind.
Funktionsvergleich
| Funktion | ClaraConverts | Crisp |
|---|---|---|
| Sprachantworten im Chat-Widget | ✓ | — |
| Liest Ihre Website automatisch – kein Flow-Bau | ✓ | — |
| Multi-Channel-Postfach (WhatsApp, IG, FB) | — | ✓ |
| Geteiltes Team-Postfach + Zusammenarbeit | — | ✓ |
| Integriertes CRM | — | ✓ |
| KI-Antworten im Tarif enthalten | ✓ | MagicReply-Add-on |
| In einer Codezeile einbinden | ✓ | ✓ |
| Lead-Erfassung + E-Mail-Benachrichtigung | ✓ | ✓ |
| Kostenlose Stufe | — | ✓ |
| White-Label für Agenturen | Ja (Agency-Stufe) | Nur höhere Stufe |
Preise
| ClaraConverts | Crisp | |
|---|---|---|
| Ab | 49 $/Monat (Standard) oder 99 $/Monat (Pro, mit Sprache). | Kostenlos, dann Pro 25 $/Monat und Unlimited 95 $/Monat je Workspace. MagicReply-KI-Add-on extra. |
Wählen Sie ClaraConverts, wenn …
- Ihr Geschäft ist web-first – die meisten Gespräche finden auf Ihrer Website statt, nicht in WhatsApp- oder Messenger-DMs.
- Sie wollen Sprachantworten. Das Widget von Crisp ist reiner Text.
- Sie brauchen kein geteiltes Postfach für mehrere Arbeitsplätze; Sie brauchen einfach Leads per E-Mail.
- Sie wollen einen vertriebsorientierten KI-Mitarbeiter, der Ihre Website liest, keinen leeren Chat, der den Aufbau von Flows erfordert.
Wählen Sie Crisp, wenn …
- Ihre Kunden leben wirklich verteilt über WhatsApp + Messenger + Instagram + E-Mail und Sie brauchen ein Postfach für alle.
- Sie haben ein mehrköpfiges Support-Team, das Zuweisung, interne Notizen und gemeinsame Sichtbarkeit braucht.
- Sie wollen ein integriertes, leichtgewichtiges CRM und es nicht separat anbinden müssen.
- Sie sind mit der kostenlosen Stufe von Crisp zufrieden und brauchen zum Start einfach einen einfachen Web-Chat.
Häufig gestellte Fragen
Ersetzt MagicReply von Crisp Clara?
MagicReply schlägt menschlichen Agenten Textantworten zum Versenden vor. Clara ist im Widget autonom – Besucher sprechen direkt mit ihr und sie antwortet per Sprache oder Text, ohne Mensch im Hintergrund. Unterschiedliche Muster: MagicReply unterstützt Menschen, Clara ersetzt die Erstinteraktion.
Kann ich Crisp und Clara auf derselben Website betreiben?
Technisch ja, aber zwei Chat-Widgets auf einer Website verwirren Besucher. Wählen Sie den Kanal-Mix, den Sie brauchen: Crisp, wenn das Multi-Channel-Postfach zentral ist, Clara, wenn Web-Conversion zentral ist.
Reicht die kostenlose Stufe von Crisp?
Für 1- bis 2-Personen-Teams, die gerade erst anfangen, ist die kostenlose Stufe von Crisp großzügig und einen Versuch wert. Sobald Sie ihr entwachsen (mehr Kanäle, mehr Team, kostenpflichtige KI), nähern sich die Gesamtkosten Claras pauschalen 49–99 $/Monat an.
Hat ClaraConverts ein Team-Postfach?
Nein. Lead-Benachrichtigungen gehen an eine E-Mail-Adresse (oder einen Webhook). Wenn Sie Team-Zusammenarbeit, Zuweisung und gemeinsame Sichtbarkeit auf jedes Gespräch brauchen, ist Crisp dafür gebaut und Clara nicht.
Sehen Sie, wie Clara Ihre Website im Vergleich zu Crisp handhabt.
Fügen Sie Ihre URL ein und hören Sie Clara in 10 Sekunden arbeiten. Keine Anmeldung erforderlich.
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