面向律师与律所的 AI 接案助手
大多数法律类网站的访客是在焦虑中、于下班时间到访的,他们带着一个问题,想先得到解答再决定要不要打电话。Clara 筛查案件、预约免费咨询、记录完整的接案信息——全程绝不提供法律意见。结果是:从同样的流量中预约到更多咨询,以及让你的接案团队拥有一个更轻松的周一。
Clara 为你解决了什么
潜在客户得先弄清基本资格,才会预约咨询。
“你们处理酒驾案件吗?”“你们在本县接家事法案件吗?”“立一份遗嘱要多少钱?”“咨询免费吗?”——这些都是决定是否继续的关键问题。静态页面无法回应访客的具体情况。Clara 会回答资格与流程方面的问题(不会越界提供针对具体案件的法律意见),并把合格访客引导进入咨询预约流程。
下班后和急诊接案,是紧迫程度最高的潜在客户。
人身伤害、刑事辩护、移民和家事法方面的咨询,常常在夜晚或周末到来。联系不上任何人的访客,往往会转向下一个他们记得的律所广告。Clara 会立即接案、记录案件类型和联系方式,并把案件排好队,让你的团队一上班就第一时间致电。
接案表单之所以流失用户,是因为它问得太多、太早。
一张冗长的案件接洽表单,会在访客还没下决心跟你律所交谈之前就把他们吓跑。Clara 以对话方式接案——用 5–10 个来回拿到要点,而不是一张 25 字段的表单,你的接案团队拿到的是一份完整摘要,而不是一张半途而废的表单。
Clara 如何契合你的业务
在首页粘贴你律所的网址。Clara 读取你的网站,识别出你的执业领域(人身伤害、家事、刑事、移民、商业、遗产、房地产)、你的司法辖区,以及你的接案流程。约十秒后,她就准备好处理接案咨询——专业而稳妥,绝不对案件发表意见,只做资格筛查和预约。
在你的网站上嵌入一个 <script> 标签即可。接案信息会通过邮件发到你的律所,并经由 webhook 推入你的案件管理或接案系统。如果你使用 Cal.com、Calendly 或 Acuity,她还会把免费咨询直接预约进你的日历。
统一价:每月 $49(Standard)或 $99(含语音的 Pro)。每家律所一笔费用。对法律类网站而言语音是可选的——许多律所更偏好更内敛的纯文字风格。
常见问题
我有个法律问题,但现在是下班时间,律所没人接——你现在真的能帮到我吗?
可以——我全天候守在律所的网站上,所以当夜间或周末有咨询进来时,我会立即接案,记录你的案件类型和联系方式,并把你的案件排好队,让团队一上班就第一时间致电,而不必让你苦等到工作时间。
在我预约咨询之前,你能告诉我这家律所到底接不接我这类案件、要多少钱吗?
我可以回答那些关键的前置问题——他们接不接你这类案件、覆不覆盖你所在的县或司法辖区、咨询是否免费——让你在投入之前就确认找对了地方。我会筛查案件并预约你的免费咨询,但不会提供针对具体案件的法律意见;那部分由律师负责。
我真的得填完那种 25 个字段的冗长接案表,才能跟律所的人说上话吗?
不用——我以对话方式接案,大约 5 到 10 个来回就能拿到要点,而不是一张长表单,这样你就不会在填到一半时半途而废。你的回答会以一份完整摘要送达接案团队,方便他们直接跟进。