面向正畸诊所的 AI 接待员
Clara 是一位面向正畸诊所的 AI 接待员。她回答关于牙套、Invisalign 和咨询的问题,并直接在你的网站上预约就诊——全天候运作,让你在街对面那家诊所回电之前就赢下这个新病例。
- 即时回答关于牙套、Invisalign 和透明矫正器的问题
- 把免费咨询直接预约进你的排班系统
- 在夜晚和周末工作,正是家长和患者真正做功课的时候
- 按诊所统一定价——不按对话次数或坐席收费
Clara 为你解决了什么
新病例都是在夜里被研究的,然后花落最先回应的那一家。
青少年的家长以及正在斟酌 Invisalign 的成年人,都会在晚上做功课,那早已是你前台下班回家之后了。Clara 会当场回答他们关于牙套、透明矫正器以及初诊都包含些什么的问题,并当场预约免费咨询——这样病例就从你这里开始,而不是从那家明天才回电的诊所开始。
关于费用和分期付款的问题,会在决定变成一次咨询之前就让它卡住。
牙套和透明矫正器是一笔实实在在的投入,所以患者在决定预约之前,会想了解价格、付款计划以及治疗都包含些什么。Clara 会依据你诊所自己的信息即时回答这些问题,并引导患者径直进入一次咨询,而不是任由他们点击返回 Google。
免费咨询就是整个转化漏斗——而每一次改期都会占用电话。
一个正畸病例可能价值数千美元,而它几乎总是从一次免费咨询开始——然而大多数网站访客,如果预约意味着要在上班时间打电话,就不会去约。Clara 会读取你的实时可用情况,把咨询直接预约进你的排班系统,并让患者在对话中改期调整和保持器复诊,这样这些变更就永远不会变成又一通电话。
Clara 如何契合你的业务
把 Clara 加到你的网站上,并把她连接到你诊所已经在运行的工具。她可与包括 Open Dental 和 Dentrix 在内的诊所管理系统协同,也可与 Cal.com、Calendly、Acuity 这样的排班工具协同——她会读取你真实的空闲时段,好让她预约的咨询落入你团队本就会查看的系统里。
你会先在一个针对你诊所调校过的实时预览里听到她。如果她听起来合适,你只需在网站上嵌入一段 <script> 标签——它能在每一种常见的正畸诊所网站上运行。她预订、改期或取消的每一个咨询都会直接写入你的排班系统,她捕获的每一条新患者联系信息都会实时发送邮件到你的诊所。
定价按诊所统一收费——纯文字聊天 $49/mo,或语音层级 $99/mo,在语音层级中 Clara 会在挂件内用语音说出她的回复。不按坐席收费,也不按对话次数收费。
常见问题
Clara 能与我们的正畸排班系统协同吗?
可以。Clara 连接正畸医生常用的诊所管理系统,包括 Open Dental 和 Dentrix,以及 Cal.com、Calendly、Acuity 这样的排班工具。她会读取你的实时可用情况,并把咨询预约进你团队已经在用的系统。
Clara 能回答关于牙套、Invisalign 和治疗费用的问题吗?
可以。Clara 回答关于牙套、透明矫正器、保持器以及一次咨询都包含些什么的问题,并且能依据你诊所自己的资料分享你的价格和分期付款信息。当访客准备好时,她会当场预约免费咨询。
患者不用打电话就能预约免费咨询吗?
可以,这正是重点所在。潜在患者可以在一天中的任何时间,直接在对话中预约一次免费或初次咨询,Clara 会把它直接写入你的排班表——这样一位晚间的网站访客就会变成一次已确认的咨询,而不是一次错失的咨询。
Clara 会访问哪些患者信息?
只访问排班所需的信息。Clara 会读取你空闲的预约时段,并在新患者预约时保存对方输入的预约资料。它不会读取临床病历、治疗史或账户余额。