営業時間外の歯科対応を、あなたのウェブサイトで

Claraがあなたのために解決すること

あなたのウェブサイトへのアクセスの多くは、受付が帰宅したあとに届きます。

患者さんは、夜間、週末、そして祝日に歯科医を調べます——ちょうど医院が真っ暗で、応答する人が誰もいないときです。Claraは24時間体制であなたのサイトに常駐し、見込み患者が実際に尋ねる質問に答え、その場で受診を予約します。だから営業時間外の問い合わせは、沈黙ではなく、本物の答えを受け取ります。

営業時間外の答えのない質問は、そのまま次の医院へ流れていきます。

訪問者が夜9時に質問を持ってあなたのサイトを訪れ、何も応答しなければ、彼らはGoogleに戻り、応答する医院に連絡します。Claraは即座に返答し、リアルタイムの空き状況を読み取ってその場で予約を取ります。だから、その深夜の訪問者は、競合ではなく、あなたの患者さんになります。

本当にあなたのチームを必要とする質問もあります——そしてそうした質問は、夜のうちに埋もれてしまいます。

営業時間外の質問がすべてチャット内で解決できるわけではありませんし、患者さんが翌日折り返すことを覚えておかなければならないのは、あるべき姿ではありません。医院の対応が必要な用件があれば、Claraは患者さんの名前、連絡先、質問を取得し、あなたの医院にメールします。だから、朝いちばんに受付でそれが待っている状態になります。

Claraがあなたのビジネスにどう合うか

Claraをあなたのウェブサイトに追加し、あなたの予約システムに接続してください——彼女はOpen Dental、NexHealth、Dentrix、Eaglesoft、さらにCal.com、Calendly、Acuityにも対応します。接続すると、彼女はあなたの実際の空き時間、担当医、予約の種類を読み取るので、営業時間外に予約する受診は、実際に守れるものになります。

あなたは、医院に合わせて調整されたライブプレビューで彼女の応対を体験できます。応対が良いと感じたら、サイトに<script>タグを1つ埋め込むだけ——一般的な歯科医院向けのあらゆるCMSで動作します。そこから先、彼女は24時間体制で患者さんの質問に答え、予約を取ります。そして、人の対応が必要なものはすべて取得され、リアルタイムで医院にメールされ、朝には準備が整っています。これはすべてあなたのウェブサイト上で動作し、電話対応が何であれ、それを補完します。

料金は1医院あたりの定額です——テキストのみのチャットで$49/mo、Claraがウィジェット内で音声で返答する音声プランで$99/mo。席数ごとの課金も、会話ごとの課金もなく、営業時間外の対応も日中と同じ料金です。

よくある質問

Claraは営業時間外に私たちの電話に出ますか？

いいえ。Claraは、電話回線ではなく、あなたのウェブサイトのための受付係です。彼女は、営業時間外にあなたのサイトを訪れた患者さんに対応し——質問に答え、チャット内で予約を取り——電話や留守番電話への対応が何であれ、それを補完します。

Claraは本当に、医院が閉まっている間に予約を取れるのですか？

はい。Claraはあなたの予約システムからリアルタイムの空き状況を読み取り、予約を書き込みます。だから患者さんは真夜中でも予約の受付・変更・キャンセルができ、あなたの受付はスケジュールを開いた瞬間にそれを目にします——折り返しも、入力し直しもありません。

患者さんが、Claraが営業時間外に対応できないことを尋ねた場合はどうなりますか？

彼女があなたのために取得します。Claraは患者さんの名前、連絡先、質問を保存し、リアルタイムであなたの医院にメールします。だからその問い合わせは、夜のうちに埋もれる代わりに、朝には受付で待っている状態になります。

営業時間外の対応にはいくらかかりますか？

ほかのすべてと同じです。料金は1医院あたりの定額です——テキストのみのチャットで$49/mo、音声プランで$99/mo——会話ごとや席数ごとの課金はありません。Claraは、追加料金なしで夜間、週末、祝日に対応します。