Atendimento odontológico fora do horário, no seu site

O que a Clara resolve para você

A maior parte do tráfego do seu site chega depois que a recepção já foi para casa.

Os pacientes pesquisam dentistas à noite, nos fins de semana e nos feriados — exatamente quando sua clínica está às escuras e não há ninguém para responder. A Clara permanece no seu site 24 horas por dia, responde às perguntas que um possível paciente realmente faz e marca a consulta ali mesmo, para que um contato fora do horário receba uma resposta de verdade em vez de silêncio.

Uma pergunta sem resposta fora do horário salta direto para a próxima clínica.

Quando um visitante chega ao seu site às 21h com uma pergunta e nada responde, ele volta para o Google e escreve para a clínica que responde. A Clara responde na hora e lê sua disponibilidade ao vivo para marcar a consulta ali mesmo, de modo que esse visitante de madrugada vira seu paciente, e não de um concorrente.

Algumas perguntas realmente precisam da sua equipe — e essas se perdem durante a noite.

Nem toda pergunta fora do horário pode ser resolvida no chat, e um paciente não deveria ter de lembrar de ligar de volta amanhã. Quando algo precisa da clínica, a Clara captura o nome, o contato e a pergunta do paciente e envia por e-mail à sua clínica, de modo que fique esperando na recepção logo cedo pela manhã.

Como a Clara se encaixa no seu negócio

Adicione a Clara ao seu site e conecte-a ao seu sistema de agendamento — ela funciona com Open Dental, NexHealth, Dentrix e Eaglesoft, além de Cal.com, Calendly e Acuity. Uma vez conectada, ela lê seus horários livres reais, seus profissionais e seus tipos de consulta, de modo que as consultas que ela marca fora do horário são as que você realmente consegue cumprir.

Você a ouve em uma prévia ao vivo ajustada à sua clínica. Se ela soar certa, você incorpora uma tag <script> no seu site — funciona em todos os CMS comuns de clínica odontológica. A partir daí, ela responde às perguntas dos pacientes e marca consultas 24 horas por dia, e tudo o que precisa de uma pessoa é capturado e enviado por e-mail à sua clínica em tempo real, pronto para a manhã. Isso funciona inteiramente no seu site e complementa o que você já faz para os telefones.

O preço é fixo por clínica — $49/mês para chat só de texto ou $99/mês para o plano com voz, em que a Clara fala suas respostas dentro do widget. Sem cobrança por usuário, sem taxas por conversa, e a cobertura fora do horário custa o mesmo que durante o dia.

Perguntas frequentes

A Clara atende nosso telefone fora do horário?

Não. A Clara é uma recepcionista para o seu site, não para as suas linhas telefônicas. Ela cuida dos pacientes que chegam ao seu site fora do horário — respondendo às perguntas deles e marcando consultas no chat — e complementa o que você já faz para ligações e correio de voz.

A Clara consegue mesmo marcar consultas enquanto a clínica está fechada?

Sim. A Clara lê sua disponibilidade ao vivo a partir do seu sistema de agendamento e grava a consulta, de modo que um paciente pode marcar, reagendar ou cancelar à meia-noite e sua recepção vê isso no momento em que abre a agenda — sem ligação de retorno, sem redigitação.

O que acontece se um paciente perguntar algo que a Clara não consegue resolver fora do horário?

Ela captura para você. A Clara salva o nome, o contato e a pergunta do paciente e envia por e-mail à sua clínica em tempo real, de modo que o contato fica esperando na recepção pela manhã em vez de se perder durante a noite.

Quanto custa a cobertura fora do horário?

O mesmo que todo o resto. O preço é fixo por clínica — $49/mês para chat só de texto ou $99/mês para o plano com voz — sem taxas por conversa ou por usuário. A Clara cobre noites, fins de semana e feriados sem custo adicional.