Recepcionista con IA para consultas de dermatología

Lo que Clara resuelve por usted

Los visitantes estéticos y de pago privado comparan consultas en línea y reservan con quien responda primero.

Quien investiga un tratamiento estético o un problema de la piel para la misma semana está comparando varias consultas a la vez, normalmente fuera de horario. Clara responde sus preguntas sobre servicios y precios a partir de su propia información en ese momento y reserva la consulta en el acto, de modo que la visita y los ingresos por pago privado se quedan con usted en lugar de con la consulta que devolvió la llamada un día después.

La demanda médica llena los teléfonos mientras las consultas estéticas se escapan en silencio.

Cuando su recepción está a rebosar con revisiones de la piel, erupciones y seguimientos, las preguntas estéticas y de nuevos pacientes acaban en el buzón de voz y nunca convierten. Clara gestiona las preguntas rutinarias — qué trata, si acepta nuevos pacientes, qué implica una visita — y reserva la cita, para que su equipo pueda centrarse en la sala mientras nada en la parte alta del embudo se queda por el camino.

Los visitantes no están seguros de si necesitan una visita médica o estética, así que no reservan en absoluto.

A menudo, un visitante de la web no sabe qué tipo de cita se ajusta a su problema, y la incertidumbre acaba en una pestaña cerrada. Clara responde qué servicios ofrece a partir de la propia información de su consulta, le orienta hacia el tipo de visita adecuado y la reserva directamente en su agenda — convirtiendo a un visitante indeciso en un paciente con cita.

Cómo encaja Clara en su negocio

Añada Clara a su web y conéctela con los sistemas que su consulta ya utiliza. Se conecta con su EMR a través de NexHealth, un agregador certificado — incluido ModMed, cuyo producto EMA es el EMR de dermatología líder — y con herramientas de agenda universales como Cal.com, Calendly y Acuity. Estos sistemas están en la nube, así que no hay nada que instalar en los ordenadores de su consulta ni ninguna cuenta de NexHealth que su equipo deba gestionar; es una configuración guiada única, y la visita que reserva aterriza en la agenda que su equipo ya consulta.

Primero la escucha en una vista previa en vivo adaptada a su consulta. Si le convence, inserta una sola etiqueta <script> en su sitio. Cada cita que reserva, reprograma o cancela se escribe directamente en su agenda, y cada contacto de nuevo paciente que capta se envía por correo a su consulta en tiempo real.

El precio es fijo por consulta — $49/mo para el chat solo de texto o $99/mo para el plan de voz, en el que Clara dice sus respuestas dentro del widget. Sin cargos por puesto, sin tarifas por conversación.

Preguntas frecuentes

¿Funciona Clara con ModMed y nuestro sistema de agenda?

Sí. Clara se conecta con ModMed — cuyo producto EMA es el EMR habitual en dermatología — a través de NexHealth, un agregador certificado, y también funciona con herramientas de agenda como Cal.com, Calendly y Acuity. Estos sistemas están en la nube, así que no hay nada que instalar ni ninguna cuenta de NexHealth que su consulta deba gestionar; es una configuración guiada única, y lee su disponibilidad en tiempo real y reserva en el sistema que su equipo ya utiliza.

¿Puede Clara responder preguntas sobre nuestros servicios estéticos y médicos?

Sí. Clara responde preguntas sobre los servicios y tratamientos que ofrece, y comparte sus precios y logística a partir de la propia información de su consulta. Cuando un visitante está listo, reserva la visita o la consulta estética directamente en el chat — así un curioso de pago privado se convierte en una cita confirmada.

¿Puede Clara dar consejo clínico o diagnosticar un problema de la piel?

No. Clara no da consejo médico, no diagnostica, no lee historiales, notas ni resultados de laboratorio, no verifica seguros ni gestiona la facturación. Responde preguntas generales sobre servicios y logística a partir de su propia información y gestiona la programación — reservar, reprogramar y cancelar — y deja todo lo clínico en manos de sus profesionales.

¿A qué información del paciente accede Clara?

Solo a lo que necesita la programación. Clara lee sus huecos de cita disponibles y guarda los datos de la reserva que un nuevo paciente introduce al agendar. No lee historiales clínicos, notas, resultados de laboratorio, ni la facturación y los saldos de cuenta.