Recepcionista con IA y reservas para med spas

Lo que Clara resuelve por usted

El interés alcanza su punto máximo por la noche y los fines de semana — mucho después de que su recepción termine su jornada.

Los clientes investigan sobre inyectables, láser y tratamientos faciales por la tarde y luego reservan con el spa que responda. Clara responde sus preguntas en cuanto llegan y reserva la consulta en el acto, de modo que el interés que pagó por atraer se convierte en una cita reservada en lugar de en un mensaje perdido por la mañana.

El precio y las preguntas de "¿qué es este tratamiento?" bloquean la reserva.

Antes de decidirse, los clientes quieren saber qué implica un servicio, cuánto cuesta y cuánto dura. Clara responde esas preguntas al instante a partir de la propia información de su spa y guía al cliente directamente hacia una consulta, en lugar de dejar que vuelva a Instagram o al spa de la esquina.

Las consultas son todo el embudo — y cada reprogramación ocupa a su equipo.

Un cliente de estética vale mucho más que una sola visita, y casi siempre empieza con una consulta que su recepción está demasiado ocupada para perseguir. Clara consulta su disponibilidad en tiempo real y reserva la consulta directamente en su sistema de agenda, y permite que los clientes la reprogramen en el chat — así las reservas nunca se convierten en otra llamada telefónica.

Cómo encaja Clara en su negocio

Añada Clara a su web y conéctela con las herramientas que su spa ya utiliza. Si usa ModMed para estética, se conecta con él a través de NexHealth, un agregador certificado; de lo contrario, funciona directamente con un calendario de reservas como Cal.com, Calendly y Acuity. Todo está en la nube, así que no hay nada que instalar ni ninguna cuenta de NexHealth que su equipo deba gestionar — es una configuración guiada única, y la consulta que reserva aterriza en el calendario que su equipo ya consulta.

Primero la escucha en una vista previa en vivo adaptada a su spa. Si le convence, inserta una sola etiqueta <script> en su sitio. Cada consulta que reserva, reprograma o cancela se escribe directamente en su sistema de agenda, y cada contacto de nuevo cliente que capta se envía por correo a su recepción en tiempo real.

El precio es fijo por consulta — $49/mo para el chat solo de texto o $99/mo para el plan de voz, en el que Clara dice sus respuestas dentro del widget. Sin cargos por puesto, sin tarifas por conversación.

Preguntas frecuentes

¿Funciona Clara con nuestro sistema de reservas?

Sí. Si su spa usa ModMed para estética, Clara se conecta con él a través de NexHealth, un agregador certificado, y también funciona directamente con calendarios de reservas como Cal.com, Calendly y Acuity. Estas herramientas están en la nube, así que no hay nada que instalar; es una configuración guiada única, y lee su disponibilidad en tiempo real y reserva consultas en el calendario que su equipo ya utiliza.

¿Puede Clara responder preguntas sobre nuestros tratamientos y precios?

Sí. Clara responde preguntas sobre sus servicios, precios y logística — qué implica un tratamiento, cuánto cuesta, cuánto dura y cómo prepararse — todo a partir de la propia información de su spa, y reserva la consulta directamente en el chat cuando el cliente está listo.

¿Puede Clara dar consejo sobre tratamientos o consejo médico?

No. Clara no da consejo sobre tratamientos ni consejo médico, no evalúa si un tratamiento es adecuado para alguien, no diagnostica ni gestiona la facturación. Responde preguntas sobre servicios, precios y logística a partir de su propia información y reserva consultas, de modo que un profesional toma toda decisión clínica en persona.

¿A qué información del cliente accede Clara?

Solo a lo que necesita la programación. Clara lee sus huecos de cita disponibles y guarda los datos de la reserva que un nuevo cliente introduce al agendar. No lee historiales clínicos, notas, registros de tratamiento, ni la facturación y los saldos de cuenta.