Recepcionista con IA para clínicas de cirugía oral

Lo que Clara resuelve por usted

Un paciente derivado consulta su web antes incluso de llamar.

Cuando un dentista general le envía un paciente para las muelas del juicio o un implante, lo primero que hace ese paciente es buscarle en internet, a menudo fuera de horario. Si nadie responde sus preguntas sobre el procedimiento, el coste o la recuperación, vuelve atrás y llama al siguiente cirujano de la lista. Clara responde al momento y reserva la consulta en ese instante, de modo que la derivación se convierte en un caso agendado en lugar de uno perdido.

Las preguntas sobre consultas se acumulan mientras su equipo está en el quirófano.

Una recepción de cirugía oral hace malabares con las derivaciones, la verificación de seguros y la coordinación preoperatoria, y las consultas de la web esperan detrás de todo eso. Clara responde cada consulta web al instante y reserva la cita en su sistema de agenda, de modo que la cita ya está ahí cuando su equipo levanta la vista: sin devolución de llamada, sin volver a teclear.

Las reprogramaciones y cancelaciones ocupan el teléfono.

Los pacientes quirúrgicos cambian de planes, y cada "¿puedo cambiar mi cita?" es otra llamada que su equipo tiene que parar y atender. Clara permite a los pacientes reprogramar o cancelar en el chat y actualiza su agenda al instante, de modo que el cambio ya está reflejado cuando su equipo comienza el día.

Cómo encaja Clara en su negocio

Añada a Clara a su web y conéctela a la forma en que ya gestiona su agenda. Funciona con su sistema de gestión de clínica (Open Dental, Dentrix y más) y con herramientas de agenda como Cal.com, Calendly y Acuity, leyendo sus huecos de consulta realmente disponibles para que un paciente reserve una hora que de verdad está libre.

La escucha en una vista previa en directo adaptada a su clínica: los procedimientos que ofrece, las preguntas de derivación que atiende, la forma en que habla del coste y la recuperación. Si suena bien, inserta una etiqueta <script> en su sitio, y funciona en todas las webs habituales de clínicas. Cada consulta que reserva, reprograma o cancela se escribe directamente en su agenda, y cada contacto que capta se envía por correo a su consulta en tiempo real.

El precio es fijo por clínica: 49 $/mes para el chat solo de texto o 99 $/mes para el plan de voz, en el que Clara pronuncia sus respuestas dentro del widget. Sin cargos por puesto ni tarifas por conversación.

Preguntas frecuentes

¿Clara puede reservar consultas para un paciente derivado?

Sí. Cuando un paciente derivado para las muelas del juicio, un implante u otro procedimiento llega a su sitio, Clara responde sus preguntas y reserva la consulta en su sistema de agenda al momento (días, noches y fines de semana), de modo que la derivación no se va a otro cirujano.

¿Clara funciona con nuestro sistema de agenda?

Clara es independiente del sistema. Reserva en su sistema de gestión de clínica (Open Dental, Dentrix y más) y funciona con herramientas de agenda como Cal.com, Calendly y Acuity, leyendo su disponibilidad real para que los pacientes solo vean los huecos de consulta disponibles.

¿Clara puede responder preguntas sobre procedimientos, coste y recuperación?

Sí. Clara responde las preguntas habituales que los pacientes de cirugía oral hacen antes de reservar (qué implica una extracción de muelas del juicio o una consulta de implante, nociones básicas de seguros y coste, y expectativas generales de recuperación) usando la información de su clínica, y luego reserva la consulta.

¿A qué información del paciente accede Clara?

Solo a lo que necesita la programación. Clara lee los huecos de consulta disponibles y escribe la cita; cuando un nuevo paciente reserva, guarda los datos de la reserva que introduce. No lee historiales clínicos, antecedentes de tratamiento ni saldos de cuenta.