Reserva de citas dentales en línea, automatizada

Lo que Clara resuelve por usted

Un formulario de "solicitar cita" no reserva nada: solo envía un correo a la consulta.

Los formularios de solicitud estáticos generan un ir y venir de llamadas: el paciente lo envía, espera y su equipo le devuelve la llamada justo en la hora en que está reunido. Clara consulta la disponibilidad en tiempo real y reserva la cita en su sistema de agenda dentro de la propia conversación, y luego confirma la hora exacta antes de que el paciente abandone la página.

Justo cuando los pacientes quieren reservar, su recepción está cerrada.

La mayoría de las visitas a webs dentales se producen por las tardes y los fines de semana, cuando no hay nadie en recepción y los huecos libres quedan vacíos. Clara convierte su web en un canal de reserva de autoservicio 24/7, para que un posible paciente agende una visita real en lugar de volver a Google y llamar a la siguiente clínica.

Cada reprogramación y cancelación se convierte en otra llamada de teléfono.

Cuando los pacientes no pueden cambiar una cita en línea, llaman, y su equipo deja lo que está haciendo para atenderlo. Clara permite a los pacientes reprogramar o cancelar directamente en el chat y escribe el cambio en su sistema al instante, de modo que la agenda ya está al día cuando su equipo levanta la vista.

Cómo encaja Clara en su negocio

Añada a Clara a su web y conéctela al sistema de agenda que ya utiliza: Open Dental, Dentrix, Eaglesoft o un calendario de reservas como Cal.com, Calendly o Acuity, directamente o a través de NexHealth. Lee su disponibilidad real, sus profesionales y sus tipos de cita, de modo que cada hora que ofrece es una que realmente puede cumplir.

La escucha en una vista previa en directo adaptada a su clínica. Si suena bien, inserta una etiqueta <script> en su sitio: funciona en todos los CMS habituales de clínicas dentales. Cada cita que reserva, reprograma o cancela se escribe directamente en su sistema, y cada contacto que capta se envía por correo a su consulta en tiempo real.

El precio es fijo por clínica: 49 $/mes para el chat solo de texto o 99 $/mes para el plan de voz, en el que Clara pronuncia sus respuestas dentro del widget. Sin cargos por puesto ni tarifas por conversación.

Preguntas frecuentes

¿Clara reserva realmente la cita o solo envía una solicitud?

La reserva. Clara consulta su disponibilidad en tiempo real, escribe la cita en su sistema de agenda y confirma la hora exacta en la conversación, así que es una visita real y programada, no el envío de un formulario que su recepción tiene que devolver con una llamada.

¿En qué sistemas de agenda dentales puede reservar Clara?

Clara reserva en el sistema que ya utiliza, incluidos Open Dental, Dentrix y Eaglesoft, así como en calendarios de reservas como Cal.com, Calendly y Acuity, directamente o a través de NexHealth. Lee la disponibilidad en tiempo real de su agenda y escribe la cita de vuelta en ella.

¿Los pacientes también pueden reprogramar o cancelar en línea?

Sí. Un paciente puede reprogramar o cancelar directamente en el chat, y Clara actualiza su sistema de agenda al instante, de modo que el cambio aparece en su agenda sin que nadie de su equipo tenga que descolgar el teléfono.

¿A qué accede Clara para reservar una cita?

Solo a lo que necesita la programación. Clara lee los huecos de cita disponibles y escribe la reserva; cuando un nuevo paciente reserva, guarda los datos que introduce. No lee historiales clínicos, antecedentes de tratamiento ni saldos de cuenta.