Online-Terminbuchung für Zahnarztpraxen, automatisiert

Was Clara für Sie löst

Ein Formular zum „Termin anfragen“ bucht gar nichts — es schickt nur eine E-Mail an die Praxis.

Statische Anfrageformulare führen zu Telefon-Pingpong: Der Patient sendet ab, wartet, und Ihr Team ruft genau in der einen Stunde zurück, in der er in einer Besprechung ist. Clara prüft die Live-Verfügbarkeit und bucht den Termin direkt im Gespräch in Ihr Terminsystem und bestätigt dann die genaue Uhrzeit, bevor der Patient die Seite verlässt.

Genau dann, wenn Patienten buchen möchten, ist Ihre Rezeption geschlossen.

Die meisten Besuche auf Zahnarzt-Websites fallen auf die Abendstunden und Wochenenden, wenn niemand an der Rezeption ist und die freien Termine ungenutzt bleiben. Clara macht Ihre Website zu einem Selbstbedienungs-Buchungskanal rund um die Uhr, sodass ein potenzieller Patient einen echten Termin vereinbart, statt zu Google zurückzuklicken und die nächste Klinik anzurufen.

Jede Verschiebung und Stornierung wird zu einem weiteren Anruf.

Wenn Patienten einen Termin nicht online ändern können, rufen sie an — und Ihr Team unterbricht seine Arbeit, um sich darum zu kümmern. Clara lässt Patienten direkt im Chat verschieben oder stornieren und schreibt die Änderung direkt in Ihr System, sodass der Terminplan bereits stimmt, wenn Ihr Team aufblickt.

Wie Clara zu Ihrem Unternehmen passt

Fügen Sie Clara zu Ihrer Website hinzu und verbinden Sie sie mit dem Terminsystem, das Sie bereits nutzen — Open Dental, Dentrix, Eaglesoft oder einem Buchungskalender wie Cal.com, Calendly oder Acuity, direkt oder über NexHealth. Sie liest Ihre echte Verfügbarkeit, Ihre Behandler und Ihre Terminarten, sodass jede Uhrzeit, die sie anbietet, eine ist, die Sie auch einhalten können.

Sie hören sie in einer Live-Vorschau, die auf Ihre Praxis abgestimmt ist. Klingt sie richtig, binden Sie ein <script>-Tag auf Ihrer Website ein — es funktioniert auf jedem gängigen Zahnarzt-CMS. Jeden Termin, den sie bucht, verschiebt oder storniert, schreibt sie direkt in Ihr System, und jeden Kontakt, den sie erfasst, sendet sie in Echtzeit per E-Mail an Ihre Praxis.

Die Preise sind pauschal je Praxis — 49 $/Monat für reinen Text-Chat oder 99 $/Monat für die Sprach-Stufe, bei der Clara ihre Antworten im Widget spricht. Keine Gebühren je Arbeitsplatz, keine Gebühren je Gespräch.

Häufig gestellte Fragen

Bucht Clara den Termin wirklich oder sendet sie nur eine Anfrage?

Sie bucht ihn. Clara prüft Ihre Live-Verfügbarkeit, schreibt den Termin in Ihr Terminsystem und bestätigt die genaue Uhrzeit im Gespräch — es ist also ein echter, fest vereinbarter Besuch und nicht eine Formularanfrage, wegen der Ihre Rezeption zurückrufen muss.

In welche zahnärztlichen Terminsysteme kann Clara buchen?

Clara bucht in das System, das Sie bereits nutzen, darunter Open Dental, Dentrix und Eaglesoft sowie Buchungskalender wie Cal.com, Calendly und Acuity — direkt oder über NexHealth. Sie liest die Live-Verfügbarkeit aus Ihrem Terminplan und schreibt den Termin wieder hinein.

Können Patienten auch online verschieben oder stornieren?

Ja. Ein Patient kann direkt im Chat verschieben oder stornieren, und Clara aktualisiert Ihr Terminsystem direkt, sodass die Änderung in Ihrem Terminplan erscheint, ohne dass jemand aus Ihrem Team zum Hörer greifen muss.

Worauf greift Clara zu, um einen Termin zu buchen?

Nur, was für die Terminvergabe nötig ist. Clara liest freie Terminzeiten und schreibt die Buchung; wenn ein neuer Patient bucht, speichert sie die Angaben, die er eingibt. Sie liest keine klinischen Akten, keine Behandlungshistorie und keine Kontostände.